NaslovnaPritužbeHITLOTO Casino - Odloženo podizanje novca, novac i dalje nije na bankovnom računu igrača nakon više od dvije sedmice.

HITLOTO Casino - Odloženo podizanje novca, novac i dalje nije na bankovnom računu igrača nakon više od dvije sedmice.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 161

Iznos: 4.500 ₴

HITLOTO Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 27/12/2019 | Nije rešeno : 21/01/2020
Nije rešeno Naša presuda

Bez reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Ivan, igrač iz Ukrajine, zatražio je povlačenje, poslao je sva dokumenta potrebna za ovjeru, ali od tada mu kasino nije pružio nikakvu potvrdu niti dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
\ Prevod

Nakon što su predali sredstva za povlačenje, prvo su rekli da ulaz treba 5 radnih dana, zatim su rekli da im treba 15 radnih dana za verifikaciju, danas 15 radnih dana nema pisma za potvrdu provjere, novac nije povučen na pitanje, odgovorite, pričekajte, učitava se financijski odjel, očekujte povlačenje, bit će još snimaka zaslona ako se prikaže

file
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Ivan.

Hvala vam puno na podnošenju žalbe i dijeljenju vašeg negativnog iskustva sa Hitloto Casinom. Jeste li provjerili mapu neželjene pošte? Kockarnica vam je možda poslala e-mail s naznakom problema (ponekad se e-poruke o kockarnici prepoznaju kao neželjena pošta). Možete li to učiniti i obavijestiti nas o ishodu, molim vas?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
\ Prevod

Da, svaki dan sam provjeravao i provjeravao

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
\ Prevod

Napisao sam zahtev za ubrzavanje verifikacije u odeljenju peraja, a odgovora nije bilo

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Ivan.

Hvala vam što ste nam pružili informacije koje smo tražili. Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kockarnicom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Casino Hitloto da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu".

Casino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti