Igrač iz Ujedinjeno Kraljevstvo je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, isplata još nije pristigla.
Automatski prevedeno:
Jackpot.com Casino UK - Dobici igrača još nisu isplaćeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: £1.000
Jackpot.com Casino UK
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
3d 9h 54m 32s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Zatražio sam povlačenje 1000 funti 30.04.24., na sajtu se navodi 72 sata za proces, sada je prošlo 84 sata od zahteva i nema odgovora putem e-pošte, mesindžera, ćaskanja uživo ili preko telefonskog naloga je u potpunosti verifikovan tako da nema pojma šta je to zašto se ovo ne obrađuje prema vremenskim okvirima sajta. Imao sam 4 povlačenja pre ovoga i nije bilo problema
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi pinanjaz,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Dragi pinanjaz,
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Mogu da potvrdim da sam primio povlačenje, međutim moj nalog je sada ograničen zbog noćnog kockanja i oni su savetovali da me neko kontaktira danas, međutim niko me nije kontaktirao i odgovori na e-poštu uvek govore isto da će neko biti u kontaktu. Šta mogu da uradim? Pošto imam povlačenje sredstava koje ne mogu da podignem zbog ograničenja i jedva da mi odgovaraju na mejlove?
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
Molimo vas da isključite AdBlock