Banka igrača je obavestila igrača da je kazino pokušao da naplati njegov račun. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Nešto nije u redu sa kazinom moja banka me je obavestila da nekoliko puta pokušava da podigne novac sa mog računa bez mog znanja.
Kako mi je neko klonirao karticu i sada su ih potpuno blokirali
Zdravo Misseei,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Jackpot Jill Casinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Koliko dugo igrate u kazinu? Kako znate da je upravo ovaj kazino pokušao da naplati vaš račun? Da li ste kontaktirali kazino sa ovim problemom?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Kontaktirao sam kazino, žele više detalja o računu koje je banka obavestila da im ne daju i da, verifikovan sam kod njih
Takođe dobijam nekoliko e-poruka o uplatama koje nisu primljene kada nisam ni prijavljen ili čak pokušao da uplatim
Zdravo Misseei,
Pošto niste dali tražene informacije kazinu, sumnjam da oni mogu bilo šta da urade sa vašim slučajem. Verovatno bih preporučio da to rešite direktno sa svojim dobavljačem plaćanja.
Da li imate preostalo stanje na vašem kazino računu ili bilo kakvo povlačenje na čekanju?