Igrač je želio iskoristiti bonus za polog. Uputila je depozit, ali bonus nikada nije odobren. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Obećali su mi 100% šibicu i besplatne okrete na prvom depozitu i nisam primio niti jedno, igram u drugim kockarnicama i odmah ga dobijem
Zdravo Tina,
Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Možda ste primijetili da je ugled Jini Casinoa na našoj web stranici loš. Casino je u našem sistemu označen kao "Zombie". To znači da nismo mogli stupiti u kontakt s bilo kojim predstavnikom kockarnice ili članovima korisničke podrške. Pokušao sam se registrirati u kockarnicu i sam iskoristiti bonus, ali, nažalost, prijava nije uspjela. Nema odgovora od podrške, pa izgleda kao da "niko nije dom". U ovom slučaju, preporučujem vam da odaberete neki drugi kazino sa boljom ocjenom. Ova veza će vas odvesti u preporučene kockarnice za igrače sa Novog Zelanda: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Volio bih da mogu više pomoći.
Srdačan pozdrav,
Peter