Igrač iz Australije raspituje se o pristupačnosti web mjesta. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Položio sam 25 dolara u kasinu jonny kash, ali sada ne mogu pristupiti svom računu / web stranica se neće ni otvoriti .. molim pomoć
Dragi Paul,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti web mjestu kasina s australijskim VPN-om (Virtual Private Network) i nisam imao istih poteškoća. Budući da ste juče podneli tu žalbu, da li možete da savetujete da li se problem i dalje nastavlja?
Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Kristína
Dragi Paul,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Možete li ovdje objaviti snimku zaslona web stranice? Primite li neku poruku o grešci?