Igrač iz Venecuele je nezadovoljan što kazino više ne nudi određenu igru. Budući da je kasinima dozvoljeno da mijenjaju, pokreću ili prekidaju bilo koju igru kad god, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.
Automatski prevedeno:
Juega En Línea Casino - Igrač ne može igrati igru.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Juega En Línea Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
IGRA DIVLJI VUK JE SKINUTA SA MREŽE KOJA SE POGLEDA ALI KAŽE LOŠA DRŽAVA
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani maxim130,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da kazina nisu obavezna da nude određene igre i da im je dozvoljeno da uklone bilo koju igru kad god. Kazina i dobavljači igara također mogu odlučiti da prekinu saradnju kad god to žele. Žao mi je, ali ne možemo kazniti kazino za ovakve probleme. Smatram da je najbolja opcija za vas da igrate drugu igru ili da pokušate igrati u drugom kasinu.
Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što mogu učiniti za vas, inače ću biti primoran da odbijem vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija ovu žalbu odbijamo kao neopravdanu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
