NaslovnaPritužbeK9Win Casino - Pobjede igrača su poništene.

K9Win Casino - Pobjede igrača su poništene.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 5605

Iznos: 19.000 $

K9Win Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 13/12/2019 | Nije rešeno : 09/03/2024
Nije rešeno Naša presuda

Opravdana žalba

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 8 meseci
Prevod

Igrač se žali da je kockarnica blokirala sve oblike komunikacije nakon što je osvojio veliku svotu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Tog dana polažem 380 dolara i započinjem igrati kiss918 sa k9win. Nakon čega sam osvojio ukupno 19000. Tražim da povučem 3200 dok nastavljam sa igrom. NI mi je rečeno da je moj bal bio 114. K9WIN je odgovorio da trebaju čekati da ih poljubi918 da im pošalju izvještaj da bi obrađivali moj dobitak. Ali do sada počinju blokirati moj WhatsApp n livechat. Izgubio sam veliko vrijeme prije ove pobjede. Molim vas da pomognete. Izuzetno cijenjen. Moj kontakt +6591213474 djelimična dobit će pružiti kome pomoć u povlačenju

pls pomozite da ubrzate moj slučaj ako je moguće. Potrebna su mi sredstva za spašavanje mnogih pitanja, preti opasnost po život. Kao što sam obećao, dobitak će biti vani, tako da je plaćen mojim teško zarađenim novcem drugima, ali ne mogu dobiti svoj dobitak. Sve oklade su zakonite, a koristeći se teško zarađenim novcem da položite i započnete igru. Čak mi nisu ponudili da barem vratim ono što sam položila. Ozbiljno u neredu, skočio bih sa zgrade kad bih se samo ja brinuo, ne mogu dok nosim odgovornost mladih starih. Shvatite da su ova sranja sada glupost, ali sad su zaista scenariji. Nadam se da mi možete pomoći na neki način. Čak pola zarade riješilo je moja trenutna pitanja. Molim vas pomozite.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Kyler,

Hvala vam što ste poslali svoju žalbu. Žao mi je što čujem vašu neugodnu situaciju. Možete li molim vas da odgovorite na nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem ovo pitanje? Prvo, da li ste već verificirali svoj račun u ovoj kockarnici? Da li ste ikada ranije uspeli da se povučete? Takođe, da li ste tražili bonuse? I na kraju, jeste li ikada primili e-poštu u kojoj se navodi razlog zašto je kasino otkazao vašu zaradu? Ponekad je moguće da se casino e-pošta završi u mapi s neželjenom poštom, pa provjerite i tamo.

Znam da ovo izgleda kao mnoštvo pitanja, ali željeli bismo u potpunosti razumjeti vaš problem kako bismo vam mogli pomoći koliko god možemo.

Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav, Satrio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Prvo, da li ste već verificirali svoj račun u ovoj kockarnici?

Da, ja sam redovan igrač u ovom kazinu, sve potrebne provjere su izvršene prije nego što sam prvi put kladio.

Da li ste ikada ranije uspeli da se povučete?

Da, prilično nekoliko povlačenja izvršenih ranije, kreće se od 100 do 2500 dolara.

Takođe, da li ste tražili bonuse?

Nisam pokrenuo nikakav bonus za svaki svoj depozit, ali obično bih automatski dobio 5% bonusa na svaki depozit. Ovaj bonus dolazi sa minimalnim zahtjevima prije povlačenja.

I na kraju, jeste li ikada primili e-poštu u kojoj se navodi razlog zašto je kasino otkazao vašu zaradu?

Ne, obično komuniciraju putem WhatsApp / Livechat. Nikad jednom u e-pošti zbog notifikacija.


Nadam se da sam dao sve korisne informacije koje su vam potrebne, molim vas, ne ustručavajte se poslati mi e-poštu kad god vam trebaju dodatne informacije ili pojašnjenja.

Još jednom cijenjen zbog brzog pomaganja. Vrlo sam zahvalan ako stvari po ovom pitanju postanu dobro.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Kyler,

Hvala što ste mi se vratili. Čak sam dva puta kontaktirao kasino, ali predstavnici kasina odbili su da komuniciraju s nama. Zanima me da li još uvijek možete pristupiti svom računu? Da li ste znali za maksimalnu okladu tijekom promotivne igre (iz njihovih uvjeta: https://www.k9win.com/sg/Terms-and-Conditions)?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Guru,

Više nisam u mogućnosti pristupiti svom računu. Ne brinite, jer nisam premašio maksimum po opkladi ili spin. Moje najveće bilo je 9 dolara po krugu, što je ispod maksimalne oklade. Snimio sam svu korespondenciju između nas. Hoće li sve priložiti i moraće imati problema da prođete kroz što vidite koji su korisni za u. Usput, ako odbiju komunikaciju, koji je najgori scenarij?

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
file
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
file
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
file
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
file
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
file
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
file
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
file
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Guru,

Ima li dobrih vesti? Žao mi je što jurim tako nestrpljivo. Kako sam zaista zaglavljen u situaciji u koju je moja porodica morala biti uključena zbog već utrošenih sredstava.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Kyler,

Možete li me poslati e-mailom na satrio.y@casino.guru da mi date detalje koje koristite za registraciju u ovom kasinu? kao što su; korisničko ime, puno ime, adresa e-pošte, bankovni račun, telefonski broj. Dajem vam punomoć ako mi dopustite da prođem i kroz kasino.

Pozdravi

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Guru,

Samo sam sve detalje poslao na gornju adresu e-pošte. Molim te provjeri.

Dobro cijenjen na vašoj brzoj akciji.

Hvala ti

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Bok svima Guru,

Šta je sada? Nakon što od mene dobijete sve pojedinosti, od vas nema vijesti ili zvuka? Barem ljubazni povratak e-pošte učinio bi mi sjajan.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Kyler,

Nažalost, tim kasinoa K9win nije uspio pružiti dovoljno čvrste i razumne dokaze koji bi mogli opravdati njihovu odluku o oduzimanju igrača igračkim dobicima. Stoga nemamo druge mogućnosti, ali zatvoriti slučaj kao neriješen. Ovaj slučaj kazino može u bilo kojem trenutku ponovo otvoriti kad nam pruže relevantne dokaze.

Također, regulatorno tijelo (kao što je prikazano na stranici kazina), licenca Pagcor.ph, potvrdilo je da k9win.com kazino nije registriran / povezan s nijednim njihovim licenciranim licem i njihovim ovlaštenim pružateljima usluga.

Jako mi je žao što vam nisam mogao dalje pomoći. Jedino što sada mogu učiniti za vas je preporučiti vam da odaberete dobar internetski casino koji bi prije trebao biti siguran ispunjava li najvažnije parametre, za daljnje informacije slobodno posjetite našu stranicu (https://casino.guru / kako izabrati-na-casino-casino)

Srdačan pozdrav, Satrio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ponovno smo otvorili ovu žalbu prema zahtjevu kockarnice. Želimo ovom slučaju dati još jednu priliku da se riješe i pomognemo obojici uključenih strana da dođu do zadovoljavajućeg zaključka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo, cijenimo da su ponovo uloženi napori. Mogu li znati da li kazino želi sam riješiti ovaj slučaj?

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Mogu li znati koji dokaz ili dokaz koji je kazino pružio da pokuša riješiti slučaj? Pretpostavljam da su šanse da se vratim djelomična ili čak potpuna pobjeda velike? Pošto sam ovde žrtva u ovom slučaju.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Bok, mogu li barem nešto odgovoriti?

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Guru, pls barem me obavijestite o situaciji. Zaglavljen sam ovdje bez odgovora

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Bok JoZef, možeš li me priznati?

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Guru, izgledao sam kao klaun koji juri za ansom. Čini mi se da mi govorite da kazino Guru otvara preispitivanje ovog slučaja radi vaše vlastite koristi

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dokazite mi da nisam u pravu

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Kyler.


Casino ima poteškoća s pronalaženjem računa u njihovom sistemu. Možete li nam dati korisničko ime, registriranu adresu e-pošte i druge korisne informacije kako bi vas mogli pronaći? Označit ćemo ga kao osjetljive podatke tako da neće biti vidljivi javnosti.


Imajte na umu da nas je kasino kontaktirao da žele riješiti slučaj, da vidimo o ishodu.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ako nisam u krivu, pokušali su izbrisati sve moje zapise iz svog sistema kako bi ih viša uprava ne dohvatila

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Takođe, dijelite li razinu povjerenja njih da pošteno rješavaju slučaj? Koliko razumem Casino Guru je na strani fair playa za oba igrača n kazina. Ovde se odvija poštenost nade. Cenjeno

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Još jedna stvar, Guru koji moram podijeliti je da, ako je k9 iskren da riješi ovo pitanje, otvoren sam za raspravu o iznosu koji žele podmiriti. Sve dok sam osjećao da je to dovoljno fer na osnovu mog gubitničkog iznosa. Hvala

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Poštovani K9Win Casino tim.


Molim vas, možete li reagirati? Produžujem tajmer za 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hej guru kako to da se povećala njihova reputacija bez rješavanja slučaja ???? Kako to može biti ?? Treba ići samo kad oni riješe pitanje pravilno ???

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 4 godina
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Guru, ovaj je slučaj još riješen. Mogu li znati da im se reputacija povećala?

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

file pls ne dozvolite im da dođu u Singapur i na prevaru imaju više puntera. Svi njihovi sg kontakti se ne koriste

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Guru, ako zaista ne dobijem zadovoljavajući odgovor, tada ću iznijeti čak i žalbu na Casino Guru zbog lažne ugleda Bad Casino. Okrenuću se i Parkoru

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Kako to da k9win tako lako vraća svoju reputaciju bez postavljanja centa igraču !!!!

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

PAGCOR

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Bok Guru, k9WIN je upravo riješio moj slučaj s isplatom dobitka. Dobar sam s dogovorom i nastavit ću podržavati K9WIN. Zatvorite ovaj slučaj kao REŠEN. Ocjena će se podići odavde

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Kyler,


Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Drago nam je kad čujemo da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu.


Srdačan pozdrav, Jožefe

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo,


Ponovo smo otvorili ovu žalbu prema zahtjevu igrača.


Dragi Kyler.


Molim vas, možete li objasniti situaciju?

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zahvaljujemo se vašem brzom odgovoru. Zaista zahvalan. Molim vas za savjet šta mi slijedi?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Bilo bi sjajno ako sada možete objasniti situaciju. Mislim, šta se dogodilo s vašim isplatama? Jeste li kontaktirali kazino i dobili bilo kakvu relevantnu izjavu?


Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobio sam samo 1k nakon što sam povukao žalbe. N nakon toga nisam mogao ni da ih kontaktiram.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi tim K9Win Casina.


Mogu li vas ljubazno zamoliti da reagirate i objasnite situaciju?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ranije kad se vaš tim suočio s njima, kontaktirali su me kao što je prethodno priloženo. I zamolite me da povučem žalbu prije puštanja svog dobitka u cijelosti. N mi ne obećavaju 1k depozita za 1. što su i učinili, pa mislim da su dovoljno iskreni, povukao sam žalbu. Ali na kraju su izgubili kontakt nakon što sam otkazao žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao „neriješen".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Budući da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s problemom, prisiljeni smo zatvoriti žalbu kao 'neriješenu'.

Kazino ovu žalbu može otvoriti bilo kada.


Dragi Kyler.


Žao mi je, ali budući da tim kasina ne reagira, ne možemo nastaviti s daljnjom istragom. Imajte na umu da će ova žalba utjecati na njihovu reputaciju na našoj web stranici koja je već vrlo loša.


Za budućnost vam preporučujem da na našoj web stranici odaberete kazina s barem vrlo dobrom reputacijom.


Srdačan pozdrav, Jozef


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti