Igrač iz Velike Britanije čekao je na povlačenje više od 2 sedmice. Primljeno je.
Automatski prevedeno:
Lady Linda Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: £750
Lady Linda Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi bogati,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem negativnom iskustvu. Jeste li ikada ranije uspješno odustali? Za koji način povlačenja dobitka ste se odlučili?
Želio bih naglasiti da ako je povlačenje izvršeno sa strane kasina, razlog kašnjenja transakcija može biti na strani banaka. Prema kazinu, ovo je međunarodna transakcija, pa može potrajati duže dok vaš novac ne stigne na bankovni račun.
Dodatno, ako postoji neka druga relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru .
Radujemo se što ćemo vas čuti.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Također sam kontaktirao svoju banku i oni su izjavili da novac nikada neće biti odbijen od ulaska u moju banku, osim ako nemam blok u kojem su također izjavili da ne postoji blok i da bi novac koji se prebacuje trebao stići u moju banku ... .. svi bankovni podaci su tačni jer sam ih provjerio 2/3 puta prije nego što sam ih napravio
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam Rich na odgovoru. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Rich,
Pogledao sam vašu žalbu i dat ću sve od sebe da vam pomognem. Pozvao bih Casino Lady Linda u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dodatni komentar igrača:
"Zdravo, možete li molim vas zatvoriti moju žalbu. Jutros sam primio svojih 750 funti iz kazina. Očigledno su oživjeli veliki tehnički problem. Hvala vam na vremenu koje pokušavate riješiti
Bogati M. "
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi bogati,
Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje pritužbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sistemu. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo, ali se nadam da više nećete naići na ovakav problem.
Srdačan pozdrav,
Viliam Casino.Guru
Automatski prevedeno:
