Povlačenje igrača kasni zbog potrebe korištenja novog načina plaćanja. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao reagirati.
Povlačenje kartice ne funkcionira, s istom karticom s kojom radi radi depozita. Napravite ecopayz račun koji jedini ima argentinske pezose, a ja još nisam primio uplatu
Zdravo vanesa,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu i zaista mi je žao čuti o vašem problemu s kasinom Las Vegas. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što pokušamo kontaktirati kazino sa vašim slučajem.
Je li vaš račun verificiran u kasinu? Kada ste zatražili povlačenje putem ecopayza? Jeste li uplaćivali depozit na ecopayz?
Imajte na umu da je uobičajena stvar u kockarnicama da metode koje se koriste za polog nisu dostupne za podizanje sredstava. To je specifično i prilagođeno svakom kazinu. Ako niste uplatili nikakav depozit kod ecopayza, najvjerojatnije ćete ga morati uplatiti kako biste potvrdili način plaćanja - ali samo pretpostavljam, nemojte to činiti ako vas kazino to ne zatraži.
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći u rješavanju vaše žalbe.
Srdačan pozdrav,
Nick
Casino.guru