Igrač iz Kanade je uplatio depozit, ali je uplaćena samo polovina iznosa. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Limitless Casino - Depozit igrača nije ispravno pripisan.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10 $
Limitless Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Poslao sam im .0005 btc i dobili su samo .00025 očigledno što mi ne dozvoljava da dobijem bonus od 50$ dok im ne pošaljem .0005 (ali jesam). Kako se to dešava da ne dobijaju ceo .0005 BTC?
Heš transakcije Netcoins je bio 5f9d2dbe87bc6ad5b03c5ec22bce15af1e1ab3940bc34700483d02f49c7fb925 na blok stolici.
Nije me briga za iznos, to je činjenica da mi ovi kazina stalno govore da su moji depoziti kratki.
Molim vas pomozite mi da rasvetlim ovo pitanje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Draga ma86,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Veoma mi je žao što čujem za vaše negativno iskustvo. Da li sam dobro razumeo da je na ovom snimku ekrana transakcija (depozit) koju ste poslali kazinu?
Možete li da postavite ovde snimak ekrana istorije depozita/blagajnika? Ovo bi trebalo da budete u mogućnosti da pronađete na svom kazino nalogu.
Pored toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk (ili možete da je postavite ovde).
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Da, to su moji netcoini koji im šalju 10$ u vrednosti. Casinomak vidi da sam poslao 10 preko na primer i oni to odobravaju kao verifikaciju mog 10$ btc depozita.
Ovde u beskraju, oni mi samo bacaju krivu loptu za krivom loptom govoreći da je to zbog naknada od netcoina i da to neće računati kao depozit dok se ne primi jedna transakcija od 10$ ili više.
Njihov blagajnik nije imao mogućnost da proveri istoriju. Samo mi kradu novčiće.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poslaću im 15 usd po btc i to bi trebalo da se reši, znaću sutra. Ostanite sa nama ;p
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala na odgovoru, ma86. Obaveštavajte nas o daljem razvoju događaja kako bismo mogli da nastavimo sa ovom pritužbom u skladu sa tim.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi ma86,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
ma86, da li sam dobro razumeo da je problem rešen?
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock