NaslovnaPritužbeLottoland Casino IN - Igrač tvrdi da je račun sa 10k lutrije zatvoren.

Lottoland Casino IN - Igrač tvrdi da je račun sa 10k lutrije zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10.000 INR

Lottoland Casino IN
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 08/10/2023 | Slučaj je zatvoren : 29/10/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Indije je zatvoren račun sa oko 10 hiljada kupljene lutrije. Prošlo je dva meseca od zatvaranja naloga igrača, a iz kazina nije stigao nikakav odgovor. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moj nalog je zatvoren i kupio sam neku lutriju koja vredi oko 10k. molim vas pomozite mi, veoma depresivan je prošlo 2 meseca, ali nema odgovora sa te strane.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Devansh008,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom Lottoland. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Zašto je kazino blokirao vaš nalog? O kakvoj lutriji govorite? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne znam zašto su mi zatvorili nalog. Kupio sam božićnu lutriju El Gordo. Možete li mi pomoći i da li se ranije desio neki ovakav slučaj.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Devansh008,

Da li postoji neki dokaz ili razgovor između vas i kazina koji biste mogli da prosledite nikolas.b@casino.guru ? Ako ih još uvek niste kontaktirali, učinite to jer bi oni trebalo da budu prvi kojima ćete poslati e-poštu u takvim slučajevima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Devansh008,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti