mBitCasino Recenzija

Igrač iz Kanade je osvojio oko 42.000 dolara na mBit kazinu. Međutim, kazino je stalno vraćao njegove zahteve za povlačenje u njegov balans i nije mu dozvolio da se smiri ili samoisključi uprkos tome što je izrazio zabrinutost zbog gubitka kontrole nad svojim kockanjem. Odbili smo ovu žalbu jer su sredstva smanjena pre nego što smo mogli da intervenišemo.

Igrač iz Alberte je učestvovao u trci sa brendom Gamebeat u mbitcasinu, založio je oko 150 mbtc ali nije bio prepoznat na tabeli. Igrač je takođe saznao da su samo određene igre bile kvalifikovane za trku koja nije naznačena u uslovima i odredbama posebne trke. Kazino se nije pozabavio igračevom pritužbom na pogrešnu komunikaciju koja je dovela do gubitka novca.

Igrač iz Sjedinjenih Država ima problema sa pristupom kazino nalogu nakon spora oko navodnih više naloga i povlačenja na čekanju. Uprkos pružanju svih potrebnih verifikacija, igrač je zaključan i ne može mu pristupiti čak ni nakon što ga je kazino uputio da to uradi radi povlačenja. Na kraju smo odbili žalbu jer je kazino pružio dokaze koji potkrepljuju svoje tvrdnje.

Igrač iz Nemačke je osvojio značajnu pobedu na mBitcasinu. Nakon zahteva za povlačenje i naknadnih provera verifikacije koje uključuju podnošenje dokumenata i višestruke Skipe pozive, nalog igrača je zaključan. Kazino je obavestio igrača da nije prošao proces verifikacije zbog 'pogrešnih ličnih podataka' i zaplenio mu dobitak. Problem je na kraju uspešno rešen jer je kazino vratio igraču njegov dobitak i dozvolio mu da ga povuče.

Igrač iz Tenesija se suočio sa problemima sa povlačenjem. Nakon što je postupio u skladu sa predlogom kazina za ponovni depozit, njegov račun je zaključan sa uslovom za bonus koji je zahtevao da se kladi na značajan iznos pre povlačenja. Nakon žalbe, njegov račun je trajno zatvoren zbog navodnog neodgovornog kockanja, konfiskovanjem njegovog depozita od 10.200 dolara. Igrač je potvrdio da je problem rešen.

Igrač iz Ajove je primetio promenu u igri na slotovima nakon pobede od $6,000 u decembru. On sumnja da je kazino manipulacija nalogom i veruje da su softverske greške zaustavile njegovu igru. Igrač se takođe žalio na nedostatak korisničke podrške i nepravedan RTP koji se nije poklapao sa tvrdnjama kazina. Žalbu smo odbili zbog nedovoljnih dokaza.

Igrač iz Kvebeka je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Sjedinjenih Država je naišao na probleme sa neželjenim bonusom dok je igrao slotove, što je rezultiralo poništavanjem njegovog dobitka. Nakon zatvaranja žalbe kao nerešene, kazino je zatražio ponovno otvaranje jer su odlučili da isplate dobitak igraču. Igrač je potvrdio prijem uplate, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igrač iz Kanade je izrazio zabrinutost da je iznos bonusa koji su dobili manji od onoga što su očekivali. Za sada je nejasno da li je do ovoga došlo zbog nerazumevanja uslova ili je došlo do greške kazina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Ilinoisa je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je verifikacija uspešno obrađena, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Nalog igrača je blokiran zbog igranja iz zabranjene zemlje. Problem je na kraju uspešno rešen pošto je kazino refundirao depozite igrača. Složili smo se sa rešenjem samo zato što je zbir depozita bio veći od dobitka igrača.

Igrač iz Norveške ima poteškoća sa podizanjem svojih dobitaka. Kazino je optužio igrača za otvaranje više naloga. Kazino je odgovorio i naveo da je bilo nekih nepravilnosti u dokumentima koje je igrač dostavio. Zamolili smo igrača da dostavi dodatna dokumenta u svrhu verifikacije, ali igrač nije odgovorio nakon ovoga. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igračica iz Kanade je uplatila novac na svoj račun. Kazino tvrdi da su sredstva izgubljena jer su oba depozita bila ispod potrebnog minimuma. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu kao neopravdanu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je registrirao račun uprkos tome što je njihova zemlja navedena između ograničenih. Igrač je prestao odgovarati na naša pitanja i poruke, pa smo bili primorani odbiti ovu žalbu.

Igraču iz Sjedinjenih Država blokiran je njegov račun nakon optužbi za otvaranje više računa. Igrač je prethodno kontaktirao chat uživo kako bi se uvjerio da može otvoriti račun budući da mu je cimer u prošlosti otvorio račun s iste IP adrese.