David iz Velike Britanije zabrinut je da će ga kazino pustiti da igra, ali ako mu ne isplati dobitke. Na osnovu njihovih T & C-ova, UK je ograničena zemlja. David je izgubio depozit, pa se njegova pritužba zasniva na činjenici da je kazino pustio da igra iako ne bi trebao.
Dopustili su mi da položim novac iako sam sada pročitao da stanovnici uk-a nisu prihvaćeni .. što me tjera na razmišljanje ako pobijedim. Što nisam htio dopustiti povlačenje ... osjećam se prevarenom sada
Zdravo David.
Hvala vam puno na podnošenju žalbe putem naše web stranice. Razumijem da mislite da kazino neće isplatiti vašu dobit ako pobijedite. Ovaj kazino posluje u sivoj zoni. Tehnički se ne fokusiraju na tržište Velike Britanije. Zbog licence ograničavaju UK u svojim T&C, ali dopuštaju igračima iz Velike Britanije da se registriraju i igraju. Pitali smo ih, a oni su nam rekli da će im, u slučaju pobjede igrača u Velikoj Britaniji, platiti kao i bilo koji drugi klijent. Možete li mi reći ako su odbili isplatiti neke od vaših dobitka u prošlosti?
S poštovanjem, Matej
Dragi David,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Ne, nisam osvojio ništa vrijedno povlačenja ... prestao sam se igrati s njima sada ... hvala
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
