Igrač iz Makedonija je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, isplata još nije pristigla.
Automatski prevedeno:
Magic Red Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 243 €
Magic Red Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na odloženu isplatu
2d 4h 48m 34s
Rezime slučaja
pre 1 nedelje
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Zdravo, imao sam zahtev za povlačenje 22.04.2024, a sada je 24.04.2024. Dobio sam da će plaćanje biti odobreno ili odbijeno za 48 sati ili više dokumenata ako je potrebno. Nisam dao više dokumenata o dokumentima koji su prvi put odbijeni nakon manje od 24 sata, rekli su da Trebalo bi da probam drugi metod jer sam kontaktirao banku rekao je da nema problema da može biti stvar je prvo što sam se odlučio za povlačenje neradnim danom u nedelju sada je prošlo 48 sati bez vesti još uvek na čekanju na razgovoru rekao je da sačekamo 48 sati da bude odobreno . Sada nekako kažu da bi trebalo da pokušam možda drugačije zbog čega je na čekanju kao što je navedeno banka je rekla da ne sme biti problema sa povlačenjem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi marijan96,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Prigovor je aktivan i procesuiran 2d 4h 48m 34s
Molimo vas da isključite AdBlock