Igrač iz Danske nezadovoljan je kockarnicom, tvrdi da slotovi zamrzavaju kada pobijedi. Igrač nije pružio nikakav dokaz svojih tvrdnji, stoga smo odbili ovu žalbu.
Lažni generator slučajnih brojeva
Lažni generator slučajnih brojeva, kad izgubite sve funkcioniše, kad počnete osvajati utor zamrzava se i sve je stalo, sramota!
Dragi Fabrizio,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Želim vas obavijestiti da ne možemo napraviti slučaj isključivo na osnovu onoga što opisujete. Postoji li neki dokaz, molim vas? Na primjer, video zapis ovoga bi bio od pomoći.
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, pošaljite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo dokaze koji bi dokazali da se događa nešto nepravedno, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Nažalost, u ovim okolnostima primorani smo zatvoriti ovaj slučaj. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo koji problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.