Igrač iz Danske nezadovoljan je kockarnicom, tvrdi da slotovi zamrzavaju kada pobijedi. Igrač nije pružio nikakav dokaz svojih tvrdnji, stoga smo odbili ovu žalbu.
The player from Denmark is dissatisfied with the casino, he claims that the slots freeze when he wins. The player didn't provide any proof of his claims, therefore we rejected this complaint.
Igrač iz Danske nezadovoljan je kockarnicom, tvrdi da slotovi zamrzavaju kada pobijedi. Igrač nije pružio nikakav dokaz svojih tvrdnji, stoga smo odbili ovu žalbu.
Lažni generator slučajnih brojeva
Lažni generator slučajnih brojeva, kad izgubite sve funkcioniše, kad počnete osvajati utor zamrzava se i sve je stalo, sramota!
Fake random number generator, when you lose everything works, when you start to win the slot freezes and everything stopped , shame!
Dragi Fabrizio,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Želim vas obavijestiti da ne možemo napraviti slučaj isključivo na osnovu onoga što opisujete. Postoji li neki dokaz, molim vas? Na primjer, video zapis ovoga bi bio od pomoći.
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, pošaljite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo dokaze koji bi dokazali da se događa nešto nepravedno, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Fabrizio,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Is there any kind of proof, please? For example a video recording of this would be helpful.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Kristina
Nažalost, u ovim okolnostima primorani smo zatvoriti ovaj slučaj. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo koji problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Unfortunately, under these circumstances we are forced to close this case. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.