Igrač iz Velike Britanije raspituje se o pristupačnosti web lokacija. Igrač je dao depozit koji nije uračunat i od tada se pristup web stranici odbija. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Položio sam 20 funti, ali se nije prijavilo na moje stanje, razgovarao sam s chatom uživo, koji je rekao da čeka odobrenje, odlučio sam ga ostaviti nekoliko sati, jer sam se 15-20 puta pokušao prijaviti, ali dobio sam prazno stranicu i poruku na vrhu koja kaže da je pristup odbijen, tako da ne samo da sam izgubio 20 GBP, već ga ne mogu niti upitati jer se ne mogu prijaviti,
Uopće nisam zadovoljan ovom web lokacijom,
Kloni se toga.
Dragi juicyjax12,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Pokušao sam pristupiti web mjestu i nisam imao problema, a čini se da web mjesto radi. Budući da ste podnijeli ovu žalbu u petak, možete li nas obavijestiti ako problem i dalje postoji? Ako da, možete li ovdje objaviti snimak zaslona? Možda brisanje kolačića može pomoći ako još niste isprobali ovu opciju.
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina