Dobitak igrača je nestao iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Imao sam nagradu u megafaraon kazinu i izgubio sam kontakt sa blagajnikom. Moje korisničko ime je Silvina*****.. Ne znam kako mogu da preuzmem nagradu, od 10.04.23.
Dragi silvinagunther08,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa MegaFaraon kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Da li je moguće proslediti sve dokaze koje imate sa svojom istorijom klađenja nikolas.b@casino.guru ? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dragi silvinagunther08,
Još uvek niste opisali svoj problem, pa vas molimo da to uradite u suprotnom ćemo biti primorani da zatvorimo žalbu.
Već sam opisao svoj problem... Pošaljite snimke ekrana i komentarišite šta se dešava... Casino plei fok megafaraon platforma... Ne daju mi nikakvo rešenje... Moraju da imaju informacije sa bankomata i da vide koji je onaj koji me je učinio korisnikom Silvina45708...
Zdravo silvinagunther08,
Da li sam dobro razumeo da novčana cena iz opklade nije isplaćena na vaš kazino račun? Da li imate bilo kakvu istoriju klađenja koja bi dokazala da se opklada zaista desila?