NaslovnaPritužbeMONACObet Casino - Igračev račun je blokiran.

MONACObet Casino - Igračev račun je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

MONACObet Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 20/09/2021 | Slučaj je zatvoren : 11/10/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igračev račun je blokiran bez prethodne najave.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Tako sam igrao igru preko vikenda i osvojio novac, poslao sam 1000 eura na svoj lični račun i htio sam se prijaviti na igru danas, ali nažalost nisam se mogao prijaviti, ali sam sve dao i ispravno vikend i još uvijek me povezuje s nekima, ali nitko sa mnom tamo ne komunicira

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Patrik,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu i zaista mi je žao čuti za vaš problem s Monaco Casinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što nastavimo s postupkom.

Je li vaš račun verificiran u kasinu? Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje? Jeste li koristili depozit ili bonus na depozit?

Imajte na umu da mnogi kasina zatvaraju račun igrača tokom provjere, a nakon što se potvrde, oni se deblokiraju. Koliko dugo je vaš račun zatvoren? Da li su od vas tražili bilo kakve dokumente za provjeru?

Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći.

Pozdrav,

Nick

Casino.guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Patrik,

Nismo se čuli s vama neko vreme. Imajte na umu da ćemo biti primorani odbiti žalbu ako ne odgovorite u roku od 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti