Danas sam isključen iz bonusa iz potpuno nepoznatog razloga. Problem je što još uvijek imam ponude. Kako nisam bio informiran o izuzeću i smatrao sam da je ponuda dobra, platio sam direktnom vezom s e-pošte kao i obično, ali nisam dobio ni opisanu ponudu ni odgovor od podrške. Pa, pomislio sam i nastavio sam se zaljubljivati u svoj dan normalno, sve dok nisam primio SMS sa istom ponudom i pokušao ponovo preko veze SMS-a, prebrojao opet i ništa se više nije dogodilo. Sad sam pomislio da je to do sustava i kontaktirao sam inače prijateljsku podršku putem chata. 2 sata čekanja? Naravno, nakon 15 minuta automatski se zaključava i tada morate ponovo pričekati. Razgovor možete pronaći u dodatku kao snimak zaslona. Za sada ne znam razlog. Uvijek sam volio kockarnice aspira zbog promjenjivih ponuda i nigdje nije napisano da ih ne biste trebali koristiti samo. Uostalom, svaka pojedinačna stranica je poput mrmega.com ili mrplay.com ili ili ili samostalna kockarnica i web stranice, a nijedna od ovih web lokacija nisam prekršio bilo kakve smjernice ili odredbe. Naprotiv, ja sam se dobro verificirao i uvijek podnosio sve što se tražilo. Na kraju se osjećam prevarenim jer nisam bio niti obaviješten o isključenju niti sam dobio odgovor zašto dolazi do toga. Na kraju pjesme nakon višemjesečne zabave, meni je ovo učinjeno jer su ove kockarnice nezanimljive bez ikakvih ponuda. Upravo zato što dostizanje novih nivoa (razina bonusa) traje dugo, ali je zabavno .... Samo što ovaj bomussytsem i bodovi lojalnosti sada više nemaju smisla jer ste iz njega isključeni, čak i platinast račun nije stoga bezvrijedan. Tako da svih meseci ništa. Na kraju priče bio sam obaviješten da danas nisam iskoristio ponudu. Ali oni to nisu učinili i još su me pustili da platim, ali nisu pružili nikakvu uslugu ... Nitko ne ide u kupovinu i ide bez proizvoda u ponudi. Šta bi to trebalo? Jer nema povratnog novca ... A kad tražite da budete u mogućnosti s nekim razgovarati, dobit ćete e-poštu čiji je odgovor da je to konačna odluka menagemaneta .... Samo zašto i zašto sve ostaje otvoreno. Razumio bih da sam nešto prekršio, ali nisam i osjećam se vrlo izdano. U kasinima aspire uvijek morate imati na umu da će vas namamiti dnevne ponude, ali postoji rizik da bez najave nećete ponovo dobiti ništa. Nećete dobiti novac koji ste položili za određeni bonus ili besplatne okrete. Mala funkcija svakog kasina promovira drugu sa određenim bonusima dobrodošlice. Ali očigledno ih nije dopušteno koristiti? To nema smisla i nigdje nije navedeno u uvjetima i odredbama. Novac nema odgovora ... Hvala vam na uspješnom danu dragi ljudi aspiere ..... Ali tako to funkcionira kada divovska kompanija vodi tisuću navodno nezavisnih stranica ... Samo ove ne mogu biti tako neovisne.
Today I was excluded from the bonus for a completely unknown reason. The problem is that I still got offers. Since I was not informed about the exclusion and I found the offer good, I paid via the direct link from the email as usual, but received neither the described offer nor an answer from the support. Well, I thought and I continued to fall in love with my day normally until I received an SMS with the same offer and I tried again via the link of the SMS, counted again and nothing happened again. Now I thought it was up to the system and contacted the otherwise really friendly support via chat. 2 hours waiting time? Of course, it locks out automatically after 15 minutes and you then have to wait again. You can find the conversation in the appendix as a screenshot. I don't know a reason so far. I always liked the casinos of aspire because of the changing offers and nowhere is it written that you shouldn't just use them. After all, every single page is like mrmega.com or mrplay.com or or or standalone casinos and sites and none of these sites I have violated any guidelines or terms and conditions. On the contrary, I verified myself properly and always submitted everything that was requested. In the end I feel cheated because I was neither informed about an exclusion nor get any answer why it comes about. At the end of the song after months of fun, this was done to me because these casinos are uninteresting without any offers. Precisely because reaching new levels (bonus levels) takes a long time but is fun .... Only this bomussytsem and loyalty points now no longer make sense since you have been excluded from it even a platinum account is therefore worthless. So all the months for nothing. At the end of the story I had been informed that I had not taken advantage of the offer today. But they did not do this and still let me pay in but did not provide any service ... No one goes shopping and goes without the product on offer. What shoud that? Because there is no money back ... And when you ask to be able to speak to someone, you get an email whose answer is that it is a final decision of the menagemanets .... Only why and why everything remains open. I would understand if I had violated something but I didn't and I feel very betrayed. At aspire casinos you should always keep in mind that you will be lured by daily offers but there is a risk that without notification you will not get anything again. You will not get the money that you have deposited for a certain bonus or free spins. Small funct each casino promotes another with certain welcome bonuses. But apparently it is not allowed to use them? That makes no sense and is nowhere noted in the terms and conditions. Money away no answers ... Thank you for the successful day dear people of aspiere ..... But that's how it works when a giant company runs a thousand supposedly independent pages ... Only these cannot be so independent.
Heute wurde aus mir völlig unbekanntem Grund ich vom Bonus erfahren ausgeschlossen. Das Problem ist aber das ich dennoch Angebote bekommen habe. Da ich über den Ausschluss nicht informiert wurde u d ich das Angebot gut fand zahlte ich über den direkten link aus der Email wie immer ganz normal ein bekam aber weder das beschriebene Angebot noch eine Antwort vom Support. Nun ja dachte ich und verliebte meinen Tag normal weiter bis ich eine SMS bekam mit dem selben Angebot und ich probierte es erneut über den link der SMS zählte erneut ein u d wieder passierte nichts. Nun dachte ich wird es am System liegen und kontaktiert den sonst wirklich sehr freundlichen Support per Chat. 2 stunden Wartezeit? Na klar wobei nach 15 Minuten automatisch ausgelockt wird und man dann wieder warten musste. Das Gespräch findet ihr im Anhang als Screenshot. Einen grund kenn ich bis jetzt nicht. Ich fand die casinos von aspire immer super gerade wegen den tahlich wechselnden angeboten und nirgendwo steht geschrieben das man diese nicht nurzen darf. Schließlich ist jede einzelne Seite wie mrmega.com oder mrplay.com oder oder oder eigenständige casinos und Seiten und gegen keine dieser Seiten habe ich gegen irgendwelche Richtlinien oder AGBs verstoßen. Im Gegenteil ich habe mich vernünftig verifiziert und immer alles eingereicht was verlangt wurde. Am Ende fühle ich mich betrogen da ich weder über einen Ausschluss informiert wurde noch irgendeine Antwort bekomme warum dieser zustande kommt. Ende vom Lied nach Monate langem spass wurde mir dieser mach und nach genommen weil diese casinos ohne angbote ihrer uninteressant sind. Gerade auch weil das erreichen neuer Level (bonus Stufen) sehr lange dauert aber spass macht.... Nur macht dieses bomussytsem undtreupunkte sammeln nun keinen Sinn mehr da man davon ausgeschlossen wurde selbst ein platin Account ist somit wertlos. All die Monate also umsonst. Ende der Geschichte hatte man mich informiert hatte ich heute nicht Angebot wahrgenommen. Aber man tat dies nicht und ließ mich dennoch einzahlen aber erbrachten keinerlei Leistung... Kein Mensch geht einkaufen bezahlt und geht ohne das im Angebotenen Produkt wieder. Was soll das? Weil Geld gibt es ja auch nicht zurück... Und auf die Anfrage jemanden sprechen zu können bekommt man eine Email zugewiesen deren Antwort lautet es ist eine finale Entscheidung des menagemanets.... Nur warum weshalb alles bleibt offen. Ich würde es verstehen wenn ich gegen etwas verstoßen hätte habe ich aber nicht und somit fühle ich mich doch sehr betrogen. Ihr solltet bei aspire casinos also immer im Hinterkopf haben das ihr durch tägliche Angebote gelockt werdet aber Gefahr läuft das ohne Mitteilung ihr nichts bekommt schon Garnicht das Geld wieder welches ihr eingezahlt habt für ein bestimmten Bonus freispiele oder sonstiges. Klei er funfakt jedes der casinos wirbt für ein anderes mit bestimmten willkimmensbonis. Aber scheinbar ist es nicht erlaubt diese zu benutzen? Das macht kein Sinn und ist auch nirgendwo in AGBs vermerkt. Geld weg keine Antworten... Danke für den versuaten Tag liebe Leute von aspiere..... Aber so läuft das wenn eine riesen Firma tausend angeblich eigenständige Seiten betreibt... Nur können diese ja so eigenständig nicht sein.
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