Igrač iz Ukrajine je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Dana 02.10.2022 u 20:00 uplatio sam ukupan iznos od 2000 dolara, odbio sam sve bonuse, posle dva sata igranja uspeo sam da osvojim 9542, zatim verifikovao račun i stavio na povlačenje, depozit je napravljen od Skrilla, nakon što je moj račun uspešno verifikovan, tražili su selfi sa pasošem, selfi sa pasošem i list papira u kutiji, potvrdu adrese stanovanja, potvrdu da je skril moj, izvod za pola godine sa računa potvrda o izvoru prihoda koji sam uspešno obezbedio ali mi još uvek nisu isplatili 3 dana, a kažu čekaj, pa ne samo da ne isplaćuju dobitak, takođe ne isplaćuju moj depozit
pa ja sam potpuno otvoren za kazino i ceo spisak dokumenata koje su tražili je dostavljen, sačekaću 14 dana
Sjajne vesti, fist1618. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
