NaslovnaPritužbePipe Casino - Povlačenje igrača je odbijeno.

Pipe Casino - Povlačenje igrača je odbijeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 470 €

Pipe Casino
Index sigurnosti:Svež kazino
Poslato: 16/02/2022 | Slučaj je zatvoren : 11/03/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke je pokušavao da podigne svoj dobitak, ali zahtjevi se odbijaju. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, napravio sam normalan depozit na pipecasino stranici i osvojio potpuno legalno, 100% sam verifikovan na stranici i želio bih isplatiti svoj dobitak, ali stranica stalno odbija moju isplatu, tako da je stalno otkazuje. Ni podrška mi ne daje odgovore na moja pitanja, nadam se da možete da mi pomognete jer je oko 470€ i to je za mene puno novca i tu sam uplatio svoj novac.


hvala unaprijed .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Juliane,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li nam reći da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Osim toga, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, ne, uplatio sam normalno i igrao bez bonusa i ne, nisam jos uplatio jer mi to ne dozvoljavaju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Odobreli su moj transfer!!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala ti na odgovoru, Julian. Čini se da smo sada na pravom putu! Dajmo casinu malo vremena da obradi isplatu. Obično preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana prije nego što krenemo dalje s takvim pritužbama, tako da ću postaviti tajmer i javiti vam se za dvije sedmice. Ako ne bude razvoja u ovom vremenskom okviru, mi ćemo intervenisati.

Molimo vas da nas u međuvremenu ažurirate. Hvala unaprijed na strpljenju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Juliane,

Da li je bilo kakvih novosti? Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti