NaslovnaPritužbePure Casino - Dobici igrača su ograničeni.

Pure Casino - Dobici igrača su ograničeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 650 $

Pure Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 07/06/2022 | Slučaj je zatvoren : 21/06/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz SAD-a je dobio samo dio svojih bonus dobitaka. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nakon što sam položio 50 i dobio 200% bonusa na igru bez klađenja/bez igranja, završio sam sesiju sa pobjedom od 800,00 tako da sam nakon mnogo e-poruka konačno mogao unovčiti koristeći bitcoin, sada 2 dana kasnije dobio sam 150 u vrijednosti bitcoina što vodi do sada . Nakon još 2 dana pokušaja da dođem do gospođice VIP Nessa, konačno mi je poslala 3 različita e-poruka 1) rekavši hvala za bankovnu registraciju za povlačenje što nisam učinio .2 rekavši da je iznos manji od bonusa kako je navedeno u uslovima ... mislim da mi još uvijek duguju 550, ali opet neće odgovoriti ni na jednu e-poštu da mi pomogne. Možete li mi se obratiti i pomoći??

Mogu poslati još preuzimanja ako je potrebno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Todd,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li pojasniti s kojim bonusom ste igrali? Molimo, postavite ovdje link ovdje, ako je moguće.

Da li sam dobro shvatio da niste dobili jasno objašnjenje zašto je vaš dobitak smanjen?

Osim toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.

Hvala vam puno unapred.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Todd,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti