Igrač iz Kanade nije primio bonus na svoj prvi depozit. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Deponirano 10 USD CAD i nisam primio moj bonus za utakmicu za prijavu. Takođe nisam primio ni bonus za utakmicu drugi dan kada nisam položio nijedan. Ipak sam dobio 10 besplatnih okretaja. Minimalni depozit za veb stranicu iznosi 10 dolara.
Poštovani SteffDawn79,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Jeste li pokušali kontaktirati kockarnicu u vezi s ovim problemom? Možete li proslijediti bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru ? (Ili možete objaviti ovde). Strpljivo ćemo čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina