Nalog igrača je blokiran nakon zahteva za povlačenje. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Mogu li mi neki pomoći, ja sam glupo potrošio hiljade i bio sam
Igranje više od godinu dana bez
Stranica me onda pita za identifikaciju
Osvojio sam 750 funti, a onda su mi onesposobili
Gthe site dok nisam uploadovao id i njegov
Prošao sam mjeseci i poslao sam puno e-mailova i stvarno sam uznemiren što sam toliko potrošio samo na ovoj stranici
MOLIM VAS da mi neko pomogne, ja sam švorc
Hvala ti Lisa
Zdravo lisagaffon28,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Rainbow Spins Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.
Možete li nam reći da li je vaš račun zatvoren nakon slanja dokumenata za verifikaciju ili prije? Da li je kazino na bilo koji način objasnio razlog zatvaranja računa? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hej, hvala vam puno što ste ovo istražili za mene. Poslao sam kazinu preko 5p e-poruka i zadnji put sam dobio e-poruku u kojoj se kaže da tjat pfoof kartice paymamt nije prihvaćen jer je moja banka na ime moje majke pa sam im čak poslao i sliku sa mojim mama koja drži zadnju karticu i njenu osobnu kartu je prihvaćena osim profesionalca kartice i zamolio sam ih da ne otključavaju igru, ali nisam dobio odgovor od njih
Poštovani lisagaffon28,
Nažalost, ako ste deponovali uz plaćanje treće strane, jedino što možete pokušati je da vlasnik kartice zatraži povrat depozita/depozita. Imajte na umu da je vrlo striktno protiv uslova kazina koristiti tuđi način plaćanja i sredstva za uplatu. Možete pokušati na gore navedeni način da vratite nešto novca od kazina, ali oni nisu obavezni ništa isplatiti jer ste prekršili njihove uslove.