Dajem 3 zvezdice za sada promenim kada završim verifikaciju... Za prvu napišite dobre stvari igrice je jako lepo da se ne smrzavaju i možete verovati ili ne imam 11.000 evra tako da je jako dobar novac. Slot igre su veoma dobre i možete osvojiti dobar novac i zabaviti se. Podrška ( brzi odgovor uživo, podrška putem e-pošte recimo da je danas nedelja pa mi pišite posle 4 h)
Loše je (pošalji mi poruku za potvrdu e-pošte, ali link ne radi pa pišem u ćaskanju uživo, oni kažu da pišem na podršci, u redu, onda nakon nekoliko sati napišu e-poštu je ručna provera i u redu je, kada odem na svoj sajt na kazinu još uvek nije verifikat tako da pišem na live chat kažu da piše na KIC e-mail) Videćemo kako će se situacija odvijati, ali kada pročitam sve komentare, ide naopako. Ali takođe mnogo ljudi piše o vazambi i ja sam dobio novac pa se nadam da ovaj kazino neće praviti probleme. Druga ideja je nešto sa sajtom, ponekad mi pokaže da se neko prijavljuje na isti način kao na vazamba. Daću 5 zvezdica kada dobijem novac i verifikaciju.
Uskoro sam ažurirao...
Problem sa ažuriranjem od 1 dana sa verifikacijom e-pošte još uvek nije rešen (nakon ručne verifikacije, ako još uvek imam mesindžera " vaša e-pošta nije verifikovana) pišite u ćaskanju uživo pošaljite mi na KIC, pišite mi nazad nakon 5 minuta potrebno je da napišem podršku. Tako da pišem mi videće šta se dogodilo.
Podrška za ažuriranje ne odgovara !!! I dalje čekam nakon nekoliko sati, pišem i dalje prilično.
Ažurirajte sledećeg dana i ponovo im pišite bez odgovora samo ćaskanje uživo pošaljite mi isto copi paste ništa novo . Prvi put u životu imam ovakvu situaciju. Mislim da sam izgubio sav ovaj novac i uskoro su mi zatvorili račun. Ako kazino guru promeni zvezde ovom kazinu i drugim mestima gde postoje problemi onda ljudi ne idu da igraju.
Ažuriranje nakon jednonedeljnog pisanja za podršku, još uvek nisu rešili moj problem i imejl nije verifikovan, ali su odgovorili svaki put kada je sve verifikovano. Poslali su mi snimke ekrana i oni su mi poslali nazad, trebalo bi da ih šaljem iznova i iznova. Ne razumete ovu podršku za kazino, odgovorite nakon 2 dana čekanja. Uskoro moram da promenim 1 zvezdicu. Takođe kazino guru bi trebalo da promeni svoje zvezde samo zato što je ovaj kazino bez ikakvih pravila i krao novac od ljudi pa niko ne bi trebalo da igra.
Posle dvonedeljne borbe odlučio sam da zatvorim račun i izgubim sav novac bio je totalno 15k kazino je najgore što bi trebalo da bude blizu. Podrška koja se ne javlja kada odgovor pošalje neki odgovor nazad, ali ne rešava mali problem. Live chat kontakt za brzi odgovor za podršku. Tako da se menjam u jednu zvezdicu. Preporučite ne igrajte ne gubite novac i vreme. Kazino guru treba da da jednu zvezdicu i upozori. Ovaj kazino je prvi u mom životu gde nemam novac. Takođe mnogi drugi kazino imaju neke probleme ponekad moraju dugo čekati na isplatu, ali oni plaćaju. I podrška za rešavanje problema.
I give 3 Stars for now change when i finished verif... For the fist write good thing games is very nice not freezing and you can believe or not i have 11.000 euro so it very good money. Slots games it's very good and you can won good money and have some fun. Support ( live quick answer, email support let's say today is Sunday so write me after 4 h )
Bad is ( email verif was send me post but link don't work so i write on live chat they say me write on support, ok then after few hours they write email is manual verif and is ok, when i go on the my site on casino is still not verificat soi write on live chat they say write to KYC email) Will see how situation go but when i reading all comment it's go wrong way. But also lots ppl write about wazamba and i got money so i hope this casino not make problems. The second think is something with site sometimes show me someone is login the same like on wazamba. I will give 5 stars when i got money and verification .
I updated soon ...
Update 1 day problem with email verification still not fixed ( after manual verif still i have messenger " your email is not verified) write on live chat send me to KYC the write me back after 5 min need to write support. So i write an we will se what happened.
Update support not answering !!! I'm still waiting after few hours i write is still quite.
Update next day and again write to them no answer only live chat send me the same copy paste nothing new . First time in my life i have situation like this . I think i lost this all money and soon they close my account. Should casino guru change stars to this casino and other where is some problems then people don't go play.
Update after one week writing to support they still not fixed my problem and email is no verified, but they answered every time everything is verified. I was send screenshots and they send me back i should send again and again. Don't understand this casino support , answer after 2 days waiting. Soon have to change on 1 star. Also casino guru should change his stars just because this casino is without any rules and stole money from people so should nobody play.
After 2 weeks fight i decide to close account and lose all money was totally 15k casino is worst ever should be close . Support not answering when answer send some answer back but not fixing small problem.live chat quick answer contact to suppor. So i change to one star . Recommend not play don't lose money and time . Casino guru should give one star and make warning. This casino is first in my life where i don't got money. Also many other casino have some problems sometime have to wait long for pay out but they pay. And support fixing problems.