I have contacted the casino three times as I suffer from extreme gambling addiction. To date my account has not been closed and I have lost over €5000. At my request, as a gesture of goodwill, I would be willing to start part of the loss reimbursement and finally close the account or I was put off again or it was rejected. I then had to contact Curacao Gaming with a complaint. Unfortunately I haven't received anything here either.

Ich habe mich dreimal an das Casino gewandt da ich an extremer Spielsucht leide. Bis heute wurde mein Konto nicht geschlossen und ich habe über 5000 € verloren. Auf meine Anfrage hin kulanterweise bereit wäre mir einen Teil des Verlustesrück zu starten und das Konto endgültig zuschließen oder ich wieder vertröstet beziehungsweise wurde es abgelehnt. Ich habe mich dann mit eine Beschwerde an Curacao Gaming wenden müssen. Leider habe ich auch hier bis heute nichts erhalten.