U početku sam bio pozitivan u pogledu ponude dobrodošlice i dizajn sajta izgleda prilično uredno. Međutim, igrao sam dva puta i bilo je određenih problema: prvi put je depozit radio samo preko Bitcoin-a. Isplata nije bila moguća, ali je posle nekoliko dana rešena. Drugi put je za sada sve bilo u redu, ali kada sam hteo da isplatim svoj dobitak od oko 40 € neto, pisalo je „Sistemska greška, kontaktirajte podršku". Ja sam to uradio. 3 puta. Nema odgovora u roku od 2 radna dana. Onda sam otkrio da su moji dobici označeni kao bonus sredstva koja se ne mogu povući pre višestrukog klađenja (kockanje) iako nisam aktivirao bonus kada sam napravio dobitak! Ponovo sam kontaktirao podršku, ponovo bez odgovora (još) nakon jednog dana. Onda sam postao nestrpljiv i pokušao da uložim "bonus" saldo i izgubio sve (znam da je nestrpljenje moja greška). Međutim, ova stranica mi deluje veoma nejasno. Kao da namerno stvaraju probleme sa isplatama kako bi ljudi poput mene takođe postali nestrpljivi ili bi možda nastavili da igraju i izgubili svoje dobitke ili preostalo stanje.
Initially I was positive about the welcome offer and the design of the site looks quite neat. However, I played twice, and there were certain problems: The first time, the deposit only worked via Bitcoin. Paying out was not possible, but was then resolved after a few days. The second time everything went fine for the time being, but when I wanted to pay out my winnings of around €40 net, it said "System error, contact support". I did this. 3 times. No reply within 2 working days. Then I found that my winnings were marked as bonus funds which cannot be withdrawn before wagering multiple times (gambling) even though I hadn't activated a bonus when I made the winnings! Contacted support again, again no response (yet) after a day. Then I got impatient and tried to wager the "bonus" balance and lost everything (I know impatience is my fault). However, this page seems very vague to me. As if they were intentionally building in payout problems so that people like me would also become impatient or maybe continue playing and lose their winnings or remaining balance.
Anfangs war ich vom Willkommensangebot positiv gestimmt und das Design der Seite wirkt recht ordentlich. Jedoch habe ich 2 mal gespielt, wobei es bestimmte Probleme gab: Beim ersten Mal funktionierte die Einzahlung nur über Bitcoin. Auszahlen ging nicht, wurde dann aber doch nach einigen Tagen gelöst. Beim zweiten Mal hat vorerst alles geklappt, aber als ich meinen Gewinn von ca. 40€ netto auszahlen wollte, hieß es "Systemfehler, support kontaktieren". Das habe ich getan. 3 Mal. Innerhalb von 2 Arbeits-Tagen keine Antwort. Dann stellte ich fest, dass meine Gewinne als Bonusguthaben markiert wurden, welches nicht ausgezahlt werden kann bevor man es nicht mehrmals umsetzt (gambling), obwohl ich beim Erzielen der Gewinne keinen Bonus aktiviert hatte! Support erneut kontaktiert, erneut (noch) keine Antwort nach einem Tag. Dann hat mich die Ungeduld gepackt und ich habe versucht, das "Bonus" Guthaben umzusetzen, habe dabei alles verloren (ich weiß, die Ungeduld ist meine Schuld). Jedoch kommt mir diese Seite sehr schleierhaft vor. Als würden die absichtlich Auszahlungsprobleme einbauen, damit Leute wie ich auch ungeduldig werden bzw vielleicht weiter spielen und ihre Gewinne oder Restguthaben verlieren.
