Ukratko: polažem sa skrill-om, nakon mnogo sati igranja odlučujem da se povučem. Nešto kasnije se vratio na moj balans, tako da pretpostavljam da treba da bude verifikovan. Tako da šaljem svoje dokumente i dobijam potvrdu. Zahtevajte povlačenje i ista stvar se vraća na balans. Ovo se desilo više puta sa podrškom koja mi je rekla da moj skrill neće prihvatiti uplate i da moram to da sredim? Moj skrill dobro prihvata uplate i prihvatio je dve uplate istog dana sa drugih mesta. Ovo traje više od nedelju dana i na kraju kažu da zahtevaju bankovni transfer. Tako da radim i sada rade istu stvar vraćajući to u moju ravnotežu i govoreći da pogrešno stavljam informacije. Dobio sam mnogo uplata iz drugih kazina sa istim bankovnim podacima koje im pružam. Oni to sigurno rade namerno na veoma prevaran način. Samo izbegavajte ovaj kazino.
Ažuriranje: Plaćeno mi je od Vinningdaisa putem bankovnog transfera.
Ne znam zašto su odjednom počeli da se ponašaju kao zakonit kazino, ali poslao sam im mejl sa zvaničnom žalbom, rekavši im kratak pregled stvari koje sam iskusio od osoblja itd., takođe im rekao da je to najgora podrška koju sam naišli su na oko 20 godina aktivnosti na mreži i tražeći da budu plaćeni putem skrill-a ili ručnog bankovnog transfera sa potrebnim informacijama.
Sledećeg jutra imam odgovor sa izvinjenjem i tačnim načinom da stavim svoje bankovne podatke u njihov obrazac. Zato tražim i nakon što sam čekao vikend, sada je u mojoj banci.
In a short summary : I deposit with skrill , after playing for many hours decide to withdraw. A while later its returned to my balance so I figure must need to be verified. So I submit my docs and get verified. Request withdraw and same thing back to balance. This happened multiple times with support telling me some bs that my skrill wont accept payments and that I need to sort it out? My skrill accepts payments fine and had accepted two payments on that same day from other places. This goes on for over a week and eventually they say to request a bank transfer. So I do and now they keep doing the same thing putting it back to my balance and saying I am putting the info in wrong. I have got many payments from other casinos with the same bank info I am providing them. They are for sure doing this on purpose in a very scam way. Just avoid this casino.
Update: I have been paid by Winningdays via bank transfer.
I don't know why all sudden they started behaving like a legit casino , but I sent a email to them with official complaint , telling them a brief rundown of the things I experienced from the staff etc , also telling them its the worst support I have encountered in about 20 years of online activity and asking to be paid via skrill or manual bank transfer with needed info.
The next morning I have a reply with apology and the exact way to put my bank info into their form. So I request and after waiting the weekend its now in my bank.