NaslovnaPritužbeSilveredge Casino - Dobitke igrača nisu odobrene.

Silveredge Casino - Dobitke igrača nisu odobrene.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 25

Iznos: 300 $

Silveredge Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 01/02/2020 | Nije rešeno : 07/11/2022
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Claudia, igračica iz Perua, zatražila je povlačenje svog dobitka bez depozita, ali kasino ju je obavijestio da igrači iz Perua mogu bonus zatražiti samo radi zabave.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Kažu da Peru može pristupiti samo da bi se igrao sa svojim bonusom zbog zabave. Prethodno sam komunicirao s njihovim pomoćnikom i rekao mi da sam 60x uradio više od 120x, ali očigledno imaju spisak zemalja koje se ne pojavljuju u njihovim pravilima ... Ja samo sam to interno nosio, već sam poslao svu svoju dokumentaciju i povukao 300 od 1400 koliko ih imam ... ali vaš odgovor je da je bino za Peru samo za zabavu ... ta prevara o kockarnici

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Claudia.

Hvala vam što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Žao nam je zbog načina na koji se prema vama odnosio prema kockarnici. Proveli smo sadržaj kasina, ali nismo uspjeli pronaći nijednu javnu listu zemalja s ograničenjima za njihove bonuse. Možete li nam poslati istoriju vaše komunikacije sa podrškom za kasino?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Pozdrav Jozefe, pročitao sam i odredbe i uvjete i Peru se ne pojavljuje, kad sam htio povući to je kad me obavijeste da Peru ne ispunjava uvjete za bonus, a kad sam komunicirao prije početka nije mi rekao

Kako mogu dobiti istoriju svoje komunikacije sa asistentima u kasinima?

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hvala vam što ste nam pružili informacije koje smo tražili. Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kockarnicom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ne vjerujem u srebrni kasino ... ne zamaram se više qith njima, samo kažu da sam morao tražiti pauze prije nego što počnem igrati jer cijeli list nije javno ... toliko glup ... prije nego što počnem igrati i kontaktiram kako bi bili sigurni kolika je maksimalna oklada, pomoćnik traži mog korisnika i druge informacije i nikada mi nisu rekli da Peru nije dostupan.

Lažni su.

Igrao sam za zabavu sav novac koji osvojim ... oni neće platiti.

Hvala ti

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Casino Silvedge da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 4 godina
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu". To će uticati i na reputaciju iz naše recenzije.

Casino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti