Igrač traži povrat novca jer tvrdi da su igre namještene. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Igra je sva programirana, promešane karte su programirane, deler je uvek favorit. Tražio sam verifikaciju u sisal kasinu, ali mi nakon 2 mjeseca ne odgovaraju, znaju igru pa znaju šta se dešava u stvarnosti. Tražim odštetu od ovog kazina i želim da mi vrate sav novac potrošen na proizvod.
Dragi giuseppefacente6,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete kao što sam vam maloprije objasnio u vašoj prethodno podnesenoj žalbi ( ovdje ). Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Nick