NaslovnaPritužbeSlotsNBets Casino - Povlačenje igrača nije obrađeno.

SlotsNBets Casino - Povlačenje igrača nije obrađeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: £139,5

SlotsNBets Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 27/09/2021 | Rešeno : 13/10/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Velike Britanije nije zadovoljan procesom povlačenja. Reklamacija je riješena kako je igrač stigao dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Povukao sam svoj dobitak prije mjesec dana, a još uvijek ga nisam primio, pitao sam ih mnogo puta, ali se i dalje zanemaruju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga matty1931,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Jeste li već uspješno povlačili novac? Da li biste bili tako ljubazni i potvrdili da ste prošli KYC provjeru?

Koji je status vašeg povlačenja, je li na čekanju ili se obrađuje?

Ako postoji relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na adresu kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam puno unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Da, verifikovan sam i već sam se povukao, ali ovaj put mi iz nekog razloga nisu platili

hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno matty1931 na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Nicka koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala ti puno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo matty1931,

Ja sam Nick i od sada ću vam pomagati. Zamolio bih SlotsNBets Casino da nam se pridruži i pomogne nam u rješavanju problema igrača.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Jutros sam primio dobitak. Hvala vam puno na pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam matty1931 što ste nam javili da je problem riješen, drago nam je da to čujemo. Ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo koju drugu nevolju, mi ćemo se potruditi da vam pomognemo. Žalba će sada biti zatvorena.

Srdačan pozdrav,

Nick

Casino.guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti