Igrač se bori da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je zatvorena jer je igrač igrao van svoje ravnoteže.
prvi put kada sam tražio povlačenje, službenik je rekao da ne ispunjavam uslove za povlačenje, što nije tačno. Poslao sam e-poštu odeljenju za vitrifikaciju koje je odgovorilo tek 12 sati kasnije nakon što sam rekao da jebeš i odigrao svoj dobitak. drugi pokušaj priznajem da sam bio u kontaktu sa osobljem, ali sam na kraju postao nestrpljiv nakon otprilike jednog dana i odigrao svoj iznos za povlačenje. sada sam danas primio e-poštu od plaćanja i kažu da je moja bitcoin adresa ažurirana - to je to. daću još jedan dan ili tako onda ću ih kontaktirati
Zdravo tone šljokica,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Spin Oasis kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
kontaktirao ih danas i dobio ovaj odgovor:
„Trenutno ste na prvom radnom danu. Procedura je narednih 3-5 radnih dana za period pregleda i 7-9 radnih dana za period odobrenja.
Nakon odobrenja, trebalo bi da budu obrađeni za 7-9 dana."
sigurno ću zatvoriti ovo ili ću barem odgovoriti za nekoliko nedelja nakon što primim svoju odluku/uplatu.
Zdravo tone šljokica,
Pošto takođe preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da obradimo uplatu, obavestite nas do kraja ove nedelje ako je bilo ažuriranja.
Zatvori forum. Igrao sam svoj bilans 10-ak puta da bih prikupio poene. Nemam tu vrstu strpljenja iako volim slotove - po mom mišljenju najbolji rtg kazino, osim ako želite da pravite male keš aute, ovo mesto oduzima previše vremena pa mi pretpostavljam da ću igrati na nekom drugom mestu uprkos njihovim naizgled tanjim izgledima facepalm*