Američka igračica je od januara čekala svoj dobitak. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Sxvegas Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 $
Sxvegas Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.6
Sxvegas Casino ima Indeks sigurnosti od 4,6, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Primljena bonus završena igračka i sve potrebne verifikacije. Zatražite isplatu 30.1.2023., stalno mi govore da je to u službi za plaćanje i da će mi neko poslati e-poštu. Čak mi je rečeno da je moj problem eskalirao, ali od tada nije bilo ni reči i da nema isplate.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi jraenapier80,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li je ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja? Da li sam dobro razumeo da ste akumulirali svoj dobitak sa besplatnim čipom (bonus bez depozita)?
Kakav je trenutni status vašeg zahteva za povlačenje? Da li je na vašem nalogu označeno kao na čekanju ili obrađeno?
Pored toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
