Igrač iz Teksasa je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je prihvatio poklon karticu kao kompenzaciju za povlačenje pravog novca, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.
Pokušavam da iskupim svoje dobitke oko nedelju dana, ali njihov platni sistem uskraćuje moju banku iako je i to jedna od banaka koje su naveli da otkupe. Pročitao sam neke kritike i čini se da to često rade kako bi izbegli da plaćaju ljudima! Pomoć!
Da, konačno sam pokvario prihvaćenu poklon karticu za Amazon, ali nikada nisam dobio nijednu od odobrenih banaka da iskupim da radi tamo takozvani sistem plaćanja je smeće i korisnička služba nema nikakvu pomoć u jednom trenutku sam jednostavno odustala bezobzirno sam vratio moj takozvani povratni saldo i ono što je preostalo samo ubaci u poklon kartice, pa ako voliš Amazon idi igraj u funrize, ali nećeš biti plaćen u gotovini od njih čak i ako su došli, možeš
Hvala vam na odgovoru, iardavg2020. Bojim se da ako prihvatite poklon karticu umesto podizanja pravog novca, ne bismo mogli mnogo više da uradimo. Mogu samo da vam preporučim da potražite drugi kazino koji se prema svojim igračima odnosi sa više poštovanja. Štaviše, čini se da je ovaj kazino društveni kazino, što znači da verovatno nikada nećete moći da zatražite povlačenje pravog novca.
Sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
