NaslovnaPritužbeIsplata igraču je odložena.

Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.700 INR

Sai999
Poslato: 22/01/2024 | Slučaj je zatvoren : 17/02/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 10 meseci
Prevod

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. Uprkos našim naporima da komuniciramo i asistiramo, igrač nije odgovarao na naše poruke. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i rešimo problem, što je dovelo do odbijanja ove žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Ova kompanija me maltretira od prošle nedelje, podigao sam mali iznos od 2700/- ali još uvek nisam dobio poruku da sam im poslao poruku da ih kontaktiraju i oni su me blokirali a sa druge strane zloupotrebljavaju loše reči da li se tako ponašaju prema klijentima? Kontaktirajte ih u prethodna 2 dana sa drugim brojevima i oni kao da čekaju ove sate čekaju ove minute i blokirani su i na tom broju plus od prethodnih dana odbijaju sve uplate! Ono što su mi rekli da povlačenje i depozit samo za 5 minuta sam verovao i oni to rade! Preduzmite akciju, to je zahtev 🙏

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi rohitgtc1147,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Dragi rohitgtc1147,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Dragi rohitgtc1147,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti