Igrač iz Brazila se suočio sa problemima sa povlačenjem novca jer je kazino stalno tražio depozite kako bi oslobodio saldo, ali nikada nije završio isplatu. Tražili smo vezu do veb stranice kazina da bismo nastavili sa istragom. Igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja, zbog čega je žalba odbijena zbog nesaradnje.
Ne isplaćuje i uvek traži depozit za oslobađanje salda
ali ga nikada ne pušta
Poštovani katiasumieft2021,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Pre nego što nastavite sa ovom pritužbom, molimo vas da postavite vezu ka veb lokaciji kazina ovde u ovoj temi.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
