Povraćaj novca od igrača nikada nije stigao.

Deponovao sam preko 100 USD i jedan za 432 USD, verujem da je to bio iznos, ali kada sam otišao da otkupim, rekli su da postoji problem sa otkupom jer postoji još jedna e-pošta koja je donekle povezana sa tim nalogom za koji nijedan kazino ne dozvoljava da napravite duplikate naloga pa sam pitao da zatvore bilo koju e-poštu za koju kažu da je povezana sa e-poštom koja je bila "> . pitali su me koji račun bih želeo da zadržim i ja sam izabrao "> ali su drugu e-poštu držali otvorenom jer je bila na nultom stanju i zatvorena "> sa osvojio sam preko 432.00 i rekao mi da će novac koji uložim biti vraćen na moju karticu što nikada nije bilo i verujem da je nepravedno jer nisam povezao mejlove na taj način i oni su u suštini samo uzeli moj novac molim vas pomozite da se ovo dogodilo oko 21. aprila 2023. Imam svoj dokaz

Zdravo Ivetelangon,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem. Možete li molim vas da pošaljete link ka kazinu? Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete kada ste otvorili prvi, a kada drugi nalog? Kada je kazino obećao da će poslati povraćaj depozita, da li je to bilo pre više od 2 nedelje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Funrizecasino.com

Da, bilo je to pre više od 2 nedelje, ali kazino obećava da će staviti novac na moju karticu. Onda sam pokušao da se prijavim sledećeg dana i taj nalog je bio zaključan! Zaključali su me

Napravio sam prvi nalog pre otprilike 6 meseci tada kada su ga zaključali; već sledećeg dana sam napravio još jedan nalog!

Zdravo Ivetelangon,

Nakon provere pomenutog kazina, nažalost moram da vas obavestim da ćemo biti primorani da zatvorimo vašu žalbu jer je Funrize društveni kazino, a ne pravi. Bavimo se samo onlajn kazinom (sa redovnim depozitom, opcijama povlačenja).

Zaista mi je žao što nismo mogli da vam pomognemo više u vezi sa vašim problemom, ali se nadam da ćemo možda moći da vam pružimo podršku u budućnosti ako naiđete na bilo kakve druge probleme sa onlajn kazinom

Srdačan pozdrav,

Nick