Račun igrača je blokiran.

Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina

OriginalPrevod

Igračici iz Kanade blokiran je račun bez daljeg objašnjenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:

Javno

SandyJones

Neregistrovani korisnik

Kanada

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

Deponirano 40.00 jučer prvi tajmer. Ne mogu se prijaviti jer moja adresa e -pošte je već korištena.

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

Dragi SandyJones,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Prilikom podnošenja žalbe niste naveli o kojem se kazinu radi. Prije nego nastavimo s ovom žalbom, biste li bili ljubazni i pojasnili je?

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

Dragi SandyJones,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:

Račun igrača je blokiran.

Iznos: Can$40

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga