Igračev račun je blokiran nakon zahtjeva za povlačenje. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Račun igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 18.000 RM
JFDBET.COM
Poslato: 30/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 17/11/2021
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ukupno gubim MYR3,000, A MOJA PRVA POBJEDA I POVLAČENJE JE 4,100 MYR JE ODBIJENO, CS DAJ RAZLOG JE MOJA POSLJEDNJA DOPUNA MYR300 PLUS BONUS 10% MYR30 UKUPNO JE MYR330 MYR UKUPNO JE MYR330 MYR. .... KAKO RAČUNATI NISAM POTPUNO NISAM IDEAL..., A POSLJEDNJE ZAISTA IGRAM DOK MOJ GLAVNI NOVČANIK NE DOSE DO 18.000 MYR I RAČUN JE BLOKIRAN NAKON NEKOLIKO SATI NAPRAVIM POVLAČENJE.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
dragi yee ta,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Je li ovo bio vaš prvi zahtjev za povlačenje novca u kazinu? Je li vaš račun već verifikovan? Možete li navesti koji ste bonus koristili ili nam pošaljite direktno njegovu stranicu?
Imajte na umu da mnogi bonusi imaju ograničenja povlačenja i specifične uslove tako da ne možemo biti sigurni šta bi se moglo dogoditi dok ne vidimo tačan bonus.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
