Igrač iz Australije ima poteškoća u kontaktu s kazinom. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ne odgovaraju na prigovore, otuda nema pritužbi. Uopšte ne odgovaraju.
Dragi Aarone,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Bojim se, trebat će mi više informacija u vezi s vašim problemom. Molim vas, možete li razraditi? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina