Igrač je nezadovoljan kazino RTP-om i bonusima jer ništa nije osvojio. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Nepouzdan i iluzoran kazino, prikazana cifra nije tačna jer tek treba da se kvantifikuje. Za više od 5 meseci otvorenog računa za igre, nikada pobeda i nikada minimalna igra sa depozitom većim od 2500 evra. Bonusi se više ne isplaćuju na depozite gde smatram da je šteta veća od 500 evra.. bezobrazan i netransparentan korisnički servis ne znaju šta da kažu i zatvaraju..već prijavili ADM-u sa otvorenim postupkom za svaku žalbu na prevaru i obmanjujuće oglašavanje. .Upozoravam sve da se registruju a one koji su već registrovani da zatvore svoje naloge za igre sa nedostojnom platformom..
Draga cannatella80vincenzo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete kao što sam vam malopre objasnio u vašoj prethodno podnetoj žalbi ( ovde ). Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Nick