NaslovnaPritužbeTournaverse Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Tournaverse Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 615 €

Tournaverse Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 10/10/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da nam kazino odgovori

3d 19h 38m 49s

Rezime slučaja

pre 3 dana
Prevod

Igrač iz Finske pokrenuo je povlačenje 3. septembra 2024. godine, ali nije dobio sredstva posle mesec dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Pokrenuo sam isplatu 3. septembra 2024. i još uvek nisam primio novac na svoj račun. Čak su tražili i dokaz da ga nisam dobio, koji sam im poslao, a ništa se ne dešava. Nadam se da možete pomoći.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Dragi jamppaa4,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
  • Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

filefile da kic je prihvaćen. Dobio sam sa bonusom i reciklirao kako treba i nije bilo problema. Povlačenje je takođe odobreno, ali se novac jednostavno ne pojavljuje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Hvala vam na odgovoru, jamppaa4. Možete li nas obavestiti o trenutnom statusu vašeg zahteva za povlačenje? Da li je označeno kao na čekanju ili obrađeno na vašem kazino nalogu? Ako je moguće, postavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde u ovoj temi.

Takođe, da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa ovim pitanjem? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina prosledite na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 nedelje
Prevod

označen kao obrađen. Kazino je samo rekao da je strpljenje. Mogu da pošaljem kopije mejlova ponekad ako želim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Poslao sam traženi razgovor putem e-pošte

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

file poslednji mejl koji sam dobio od njih tražio je priznanicu za moje povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod

Hvala vam puno, jamppaa4, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Romi ( romana.r@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod

Zdravo jamppaa4,

Moje ime je Romi i ja ću vam pomoći u vašem slučaju. Želeo bih da zatražim prisustvo predstavnika kazina u ovom razgovoru.

Dragi Tournaverse kazino,

Da li biste mogli da date dodatne informacije u vezi sa povlačenjem i da razjasnite situaciju?

Hvala unapred.

S poštovanjem,

Romi

Automatski prevedeno:

Tournaverse Casino ima 3d 19h 38m 49s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti