Igrač iz Australije doživio je tehnički propust u jednoj od utakmica.
Automatski prevedeno:
Uptown Pokies Casino - Igrač je iskusio tehničku grešku.
Automatski prevedeno:
Iznos: 31 €
Uptown Pokies Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.8
Uptown Pokies Casino ima Indeks sigurnosti od 3,8, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Moja igra se smrznula. Ja sam novi član. Još uvijek sam imao 64 okretaja. Nema podrške. Igra je obilna. Pretpostavljam da nema povrata. Ovo je lažna reklama o igri. Uopće nisam zadovoljan, ne bih preporučio nikome da za početak igra previše problema
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Jill,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li nas posavjetovati ako primate poruku o grešci prilikom pokušaja pristupa igri ili se ona jednostavno ne pokreće? Pošaljite ovdje snimak zaslona. Možda biste mogli pokušati obrisati predmemoriju i kolačiće.
Takođe, jeste li pokušali kontaktirati kasino putem e-pošte support@uptownpokies.com ?
Ako postoji relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru .
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
U U 
Ovo je sve što dozira kad se prijavim Just zamrznuto i samo se ovo okreće i ne mogu igrati nikakve igre jer se jednostavno smrzlo
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
U U 
Isprobao sam razmjenu poruka, ali nema odgovora. Ovo je sve što se događa kad odem na web mjesto, ne mogu igrati. Igra je zamrznuta prošla su 2 dana i ništa nije učinjeno da mi pomogne na bilo koji način.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala ti Jill na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Jozefa koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Jill.
Izuzetno cijenim što ste podijelili svoja iskustva s timom Casino Gurua. Sada ćemo pokušati stupiti u kontakt s kasinom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo,
Hvala vam što ste stupili u kontakt i skrenuli nam pažnju na žalbu. Predstavnik servisa prekinuo je zaglavljenu igru i sada bi trebao raditi u redu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Preostala su 64 okretanja, ali sada ništa nothing
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi tim casinoja Uptown Pokies.
Molim vas, možete li reagirati? Postoji li način da nadoknadite igraču vrtnje (barem neki bonus)? Naravno, budući da se radilo o grešci igre (dobavljača igara), to je možda samo velikodušan čin.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo,
Prema našoj evidenciji, kupon je već odigran i njegovo prevrtanje je završeno. U vrijeme žalbe, menadžer marke iskoristio je dodatna besplatna okretanja za jednu od naših novih igara: Mardi Gras Magic, umjesto toga.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Jill,
Mislite li na originalna 64 okretanja ili na okretanja Mardi Gras Magic?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Jill, dvaput sam provjerio s timom i oni su me obavijestili da su mardi gras vrtnje zadnji kupon koji se koristi na vašem računu.
Automatski prevedeno:
