Igrač Finske je pokušao da podigne svoj dobitak. Međutim, kazino je blokirao njegov račun zbog aktivne blokade u sestrinskom kazinu. Nismo dobili nikakav odgovor od kazino tima, pa je slučaj zatvoren kao „nerešen“.
Automatski prevedeno:
Vie.bet Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 582
Iznos: 2.500 €
Vie.bet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.1
Vie.bet Casino ima Indeks sigurnosti od 7,1, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije rešeno
Naša presuda
Bez reakcije, dobar regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Registrovao sam svoj nalog u vie kazinu i odigrao nekoliko tona i na kraju pokušao da podignem 2500e. Sledećeg dana sam pokušao da se prijavim na nalog i nije bilo uspešno jer su zatvorili nalog na osnovu toga što sam zabranio sestrinska kazina. Zar to nije trebalo da provere u fazi registracije?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Ma75ko,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da se 2.500 evra drži na vašem računu? Da li ste akumulirali ova sredstva sa ili bez aktivnog bonusa?
Da li znate iz kojih kazina ste blokirani i razlog zašto?
Na kraju, da li biste mogli da postavite ovde vezu do kazina sa kojim imate problema?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dobit prikupljen bez bonusa, ne poznajem Sisar kazina iz kojih sam blokiran.
vie.bet
https://vvv.vie.bet › ...
VIE Kazino – Esportsko klađenje - VIE.bet
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam puno na odgovoru, Ma75ko. Pre nego što kontaktiramo kazino, možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo! Nažalost, u nekom trenutku sam izbrisao svoju e-poštu iz njihove pošte, jer sam već odlučio da mi je prevarant kazino uzeo novac! Nadam se da ćeš dobiti neke odgovore bez obzira..
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Možete li molim vas da nam kažete na koje igre ste se fokusirali dok ste igrali u ovom kazinu (igre uživo, slotovi, multiplaier, sport)?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala puno, Ma75ko, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Jozefu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ma75ko,
Apsolutno cenim što ste podelili svoja iskustva sa Casino Guru timom. Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kazinom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, primorani smo da zatvorimo žalbu kao „nerešenu". Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Dragi Ma75ko,
Veoma mi je žao, ali pošto kazino tim ne reaguje, nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom. Druga opcija je da podnesete zvaničnu žalbu ADR-u i autoritetu za licenciranje kazina. Rado ću vam pomoći u tome, možete me kontaktirati na dole navedenu adresu e-pošte. Imajte na umu da će ova žalba uticati na njihovu reputaciju na našoj veb stranici. Javite mi ako imate bilo kakvih pitanja ili vam je potrebna dodatna pomoć.
Srdačan pozdrav, Jozef
Automatski prevedeno:
