Igrač iz Velike Britanije nije zadovoljan uslugama kasina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
WG Casino - Igrač je nezadovoljan ukupnim iskustvom.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 €
WG Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Deponovao sam nekoliko puta na ovoj stranici i počeo da shvatam koliko je to bilo prevara! Plaćaju putem off -shore platforma za plaćanje i uopće nemaju licencu. Igre se ne čine stvarnima i nemate šanse za pobjedu, a kad vam se dopadnu drugi s kojima su im se pridružili iako su ih poslali, natjeraju igrače da se povuku kroz savršen novac koji vam tada ne dopuštaju da se povučete i morate zamijeniti sredstva i platiti visoke devizne kurseve. Imao sam problema s nekolicinom njih i kada ih kontaktiram neće mi vratiti depozite, a kad sam zatražio podatke o kompaniji, rečeno mi je da to nije moguće
iako su mi uzeli novac!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Cheryl,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Imajte na umu da ovaj kazino ima upitnu reputaciju i radi bez službene licence, što mu daje slobodne ruke kada je u pitanju liječenje igrača.
Također, kazino ne upravlja isključivo raznolikošću i pristupačnošću načina plaćanja. Nekoliko faktora kao što su geolokacija i ugovori s pružateljima plaćanja i bankovna ograničenja, svi imaju veliki utjecaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina. Da ne spominjem da su tečajevi potpuno van ruke kazina.
Što se tiče problema s igrama - kasino nudi lažne igre, a mi ovu činjenicu dijelimo u pregledu kazina:
https://casino.guru/wg-casino-review#tab=js-tab-reputation
Ispričavam se, ali u ovom slučaju, ako ste već igrali i izgubili sva sredstva, nismo vam u mogućnosti pomoći i ne vidimo nikakve šanse za uspješan povrat depozita. Ako preostane bilo kakav saldo, predlažem vam da prestanete igrati, povučete sredstva što je prije moguće i potražite drugi kazino s boljom reputacijom.
Mogu vam samo preporučiti da sljedeći put bolje istražite i igrate samo u kockarnicama licenciranim od strane UKGC -a kako biste izbjegli takve situacije.
Javite mi ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Unaprijed se zahvaljujemo na odgovoru i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Poštovani, možete lako uplatiti depozit putem vize preko njihovih off -shore platforma za plaćanje, a onda vas prisiljavaju da otvorite savršen račun za novac koji vam opet neće dopustiti da se povučete? Kako je to prihvatljivo i legitimno. Hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Kao što sam ranije spomenuo, raznolikošću i pristupačnošću načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su geolokacija, ugovori s pružateljima usluga plaćanja i bankovna ograničenja, svi imaju veliki utjecaj. Najvažnije za nas je da je kazino pronašao način da uspješno isplati vaše dobitke.
Da li sam dobro shvatio, da čak i nakon što ste otvorili račun Perfect money, niste mogli povući svoj dobitak? Ima li novca kazino u posjedu?
Automatski prevedeno:
