NaslovnaPritužbeWild Card City Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Wild Card City Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$1.100

Wild Card City Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 11/05/2021 | Slučaj je zatvoren : 06/06/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igračica iz Australije ima problema sa povlačenjem. Bili smo prisiljeni odbiti ovaj slučaj jer je igrač prestao reagirati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Rečeno mi je da ću dobiti svoj dobitak od 1100 $ za 3-5 radnih dana. Prošlo je 7 dana, a oni mi stalno govore da pričekam još jedan dan. Poslao sam dokaz da to nije ušlo na moj račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Jessica,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Prije nego što nastavimo s ovim slučajem, želio bih znati jeste li sigurni da se ova žalba odnosi na kazino Joka Room. Kazino je zatvoren prije nekoliko mjeseci. Možete li biti ljubazni i objaviti ovdje vezu do kasina s kojim imate problema?

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Jessica, možeš li me posavjetovati jesi li položila KYC? Takođe, je li ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja dobitaka?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Jessica,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti