NaslovnaPritužbeWild Card City Casino - Web stranica kazina je u održavanju.

Wild Card City Casino - Web stranica kazina je u održavanju.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Wild Card City Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 06/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 21/10/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Australije raspituje se o pristupačnosti web stranice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dugo sam bio sa VIP članom jokaroom -a i tamo sam potrošio mnogo novca, jer je neki dan stranica bila ugašena i ne mogu ući u kazino jer kaže da je kasino u održavanju prošlo skoro 2 dana da je tako bilo. Ne mogu stupiti u kontakt sa svojim domaćinom ili timom za podršku da otkrijemo problem. Izgleda da se samo kazino ugasio bez ikakvog obavještenja ili objašnjenja, što me jako uznemirava jer još uvijek imam sredstva na računu, a uskoro sam uložio mnogo vremena i novca za izgradnju statusa VIP nivoa, što sada Ne znam šta se dešava, ako mi možete pomoći sa ovim problemom, bio bih vam veoma zahvalan.

Pozdravi;

Kim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Kim,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo, pokušao sam pristupiti web stranici i još uvijek se održava.

Da li biste bili ljubazni da pojasnite postoje li sredstva u kasinu? Ako da, koliko? Vrijednost osporavanja ste postavili na 0.

Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Kim,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjim istraživanjem niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti