Igrač iz UK je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Plaier). Bili smo prinuđeni da odbijemo ovu žalbu jer igrač nije pružio nikakav dokaz.
Automatski prevedeno:
William Hill Casino - Igračica se žali da ništa nije osvojila.
Automatski prevedeno:
Iznos: £2.500
William Hill Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.0
William Hill Casino ima Indeks sigurnosti od 8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nedavno sam otvorio nalog kod Vilijam Hila. Trenutno sam na gubitku od 2500. Nikada ništa ne osvajam i brinem se. Igrao sam na brojnim sajtovima i to se nikada ranije nije desilo. Razumem da nešto dobijaš, a nešto gubiš, ali ovo je apsolutna šala, odgovorite hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani vjkmt68kck,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da tvrdimo samo na osnovu onoga što opisujete ili vaših pretpostavki. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https ://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Razumem to, ali izgleda čudno da se nikad ne isplati, samo mi je potrebno sve vreme šta mi predlažete
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam na odgovoru, vjkmt68kck. Nažalost, veoma nam je teško da nastavimo sa ovim slučajem bez potkrepljujućih dokaza. Želeli bismo da vam pomognemo, ali nam je to u ovom trenutku nemoguće. Molimo vas, ako naiđete na bilo kakav dokaz, ne oklevajte da nas kontaktirate i mi možemo ponovo da otvorimo ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
