Prema igraču, kazino mu duguje dobitke, što ga frustrira. Prigovor smo zaključili kao "neriješen", jer kockarnica nije odgovorila.
Možete li, molim vas, ne podizati kazino gore, jednostavno ne plaćaju ,,, nikada nisam imao toliko problema s kasinom ,,, još uvijek mi duguju moju dobit .... sljedeća najbolja stvar je ciljanje web lokacija koje vode australski igrači u ove loše kockarnice, s .... preostala je samo opcija.
Dragi Leighton,
Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Potrudit ćemo se da vam pomognemo, ali trebamo više informacija o tom pitanju. Možete li biti precizniji? Zašto nisu isplatili vaš dobitak? Je li kazino naveo razlog? Hvala na saradnji.
Srdačan pozdrav,
Peter
hvala Peter, od ranog lipnja sam povukao 280 dolara, unio sam pogrešan brzi kod ... nastavio sam igrati i prešao sam na preko tisuću, iznos je sada na 500 ... račun je zaglavljen na čekanju. ..i ne mogu se povući zbog činjenice da sam zaglavio na ... već imate čekanje na povlačenju ,,, isto tako ne mogu pristupiti svom računu za ažuriranje eather-a, učinio sam 6 snimaka ekrana u ovom trenutku i sve što dobijem je odjel riješili ste problem ,,, nema telefonskog broja niti adrese za ovu kockarnicu.
Dobar dan Leighton,
Hvala na odgovoru. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako biste u potpunosti razumjeli problem. Jeste li pokušali otkazati povlačenje u postupku i ažurirati podatke? Je li kazino precizirao zašto je vaš račun zatvoren?
Srdačan pozdrav,
Peter
odgovor je ne i ne ,,, prilog je samo zaglavljen .... već imate čekanje na povlačenje .... ne mogu pristupiti svom računu, samo mi kažu da napravim još jedno povlačenje ,,, ali ta veza je zamrznuta previše .... jednostavno ne žele platiti.
Zdravo Leighton,
Zahvaljujemo što ste nam pružili tražene podatke. Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kockarnicom.
Srdačan pozdrav,
Peter