NaslovnaPritužbeWPokies Casino - Igrač je uvjeren da mu kasino duguje dobitak.

WPokies Casino - Igrač je uvjeren da mu kasino duguje dobitak.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 263

Iznos: 500 €

WPokies Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 14/09/2019 | Nije rešeno : 15/10/2019
Nije rešeno Naša presuda

Bez reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 5 godina
Prevod

Prema igraču, kazino mu duguje dobitke, što ga frustrira. Prigovor smo zaključili kao "neriješen", jer kockarnica nije odgovorila.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Možete li, molim vas, ne podizati kazino gore, jednostavno ne plaćaju ,,, nikada nisam imao toliko problema s kasinom ,,, još uvijek mi duguju moju dobit .... sljedeća najbolja stvar je ciljanje web lokacija koje vode australski igrači u ove loše kockarnice, s .... preostala je samo opcija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Dragi Leighton,

Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Potrudit ćemo se da vam pomognemo, ali trebamo više informacija o tom pitanju. Možete li biti precizniji? Zašto nisu isplatili vaš dobitak? Je li kazino naveo razlog? Hvala na saradnji.

Srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

hvala Peter, od ranog lipnja sam povukao 280 dolara, unio sam pogrešan brzi kod ... nastavio sam igrati i prešao sam na preko tisuću, iznos je sada na 500 ... račun je zaglavljen na čekanju. ..i ne mogu se povući zbog činjenice da sam zaglavio na ... već imate čekanje na povlačenju ,,, isto tako ne mogu pristupiti svom računu za ažuriranje eather-a, učinio sam 6 snimaka ekrana u ovom trenutku i sve što dobijem je odjel riješili ste problem ,,, nema telefonskog broja niti adrese za ovu kockarnicu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Dobar dan Leighton,

Hvala na odgovoru. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako biste u potpunosti razumjeli problem. Jeste li pokušali otkazati povlačenje u postupku i ažurirati podatke? Je li kazino precizirao zašto je vaš račun zatvoren?

Srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

odgovor je ne i ne ,,, prilog je samo zaglavljen .... već imate čekanje na povlačenje .... ne mogu pristupiti svom računu, samo mi kažu da napravim još jedno povlačenje ,,, ali ta veza je zamrznuta previše .... jednostavno ne žele platiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Zdravo Leighton,

Zahvaljujemo što ste nam pružili tražene podatke. Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kockarnicom.

Srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti WPokies Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu".

Casino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti