NaslovnaPritužbe1001 Bingo Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

1001 Bingo Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 34 €

1001 Bingo Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 14/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 29/05/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Finske je zatražio povlačenje. Nažalost, isplata izgleda kasni. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nisam dobio novac od 1001 bingocasina i sada je zatvoren

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi villemakinen123,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li da navedete pre koliko dana ili nedelja je zatraženo vaše povlačenje i da li ste sakupili svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Sasvim je uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo povlačenje. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi villemakynen123,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Sa žaljenjem vas obaveštavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slučaj zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema. Međutim, želimo da naglasimo da igrač zadržava mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči da to učini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u rešavanju problema ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti